——访芬诺（意大利）刀具及测量仪研究发展公司总裁卢卡-乔治先生

一个手提箱，一副探寻的眼神，一张微笑的面孔——这是初识卢卡-乔治先生的第一印象，正如芬诺（意大利）刀具及测量仪研究发展有限公司一样，活力四射， 生机勃勃。2005年，芬诺公司首次进入中国市场，与销售产品到中国制造业市场相比，芬诺公司总裁卢卡先生更看重的是对中国文化和语言的学习，并深知“要想打开中国市场，必须先熟悉中国文化”的道理。“中国企业家对我的影响非常大，他们的努力勤奋让我时刻牢记竞争是多么的激烈，要想获得成功并非易事”，因此他的脚步从未停止。

经过几年的努力和沟通，芬诺公司现在已经与5所大学及研究中心建立了合作关系，并得到了用户的广泛认可。

芬诺公司成立于1990年，总部设在塔林（爱沙尼亚），在意大利设有代表处。也就是说，成立之初，芬诺就是一家全球化的公司。公司主要以设计质量控制软件为主，SPC（Statistical Process Control）统计过程控制软件的开发为公司的发展，以及市场的认知度开拓奠定了坚实的基础，当然，这只是第一步。在此基础上，芬诺公司开始为用户量身定制长度计量软件，并在意大利市场迅速拓展，BOSCH、GETRAG、GE、SACMI及许多德国和意大利自动化领域的公司都是芬诺的用户。不仅是在制造业，在制药、医疗、化学等行业，这类控制软件也都得到了广泛的应用，目前芬诺拥有实验设计软件(DOE)、测量校准软件、计量管理和R&R分析软件、测量系统分析软件和不确定性测量分析软件。这些软件都被定义为质量和六西格玛工具。

芬诺中国的开拓者

“1994年，开发质量控制软件的同时，芬诺公司开始研发非标刀具，这也是芬诺最关键的一个举措，那时我们开始与意大利公司——UFP Special Cutting Tools合作。”卢卡先生回忆当初合作时的一些细节，“UFP公司只生产非标刀具，正值UFP在印度和南非等国的客户正需要一些来自国外的技术支持，因为他们的制造业市场正开始萌芽。而我们正充当了这一角色，与当地的客户沟通，为他们设计一些定制化的产品，然后由UFP公司生产。”之后芬诺和UFP公司还共同合作为汽车、航空和国防工业设计非标刀具。“这是芬诺业务的一个转折点，也成为了芬诺进入中国最充分的理由。”

“2005年我第一次来到中国，我只随身携带了我们的一款产品”，不过，卢卡先生说，“经过一番考察，我感受到了中国市场巨大的发展潜力。同时也发现，中国的刀具市场在发展的过程中还存在一些亟待解决的技术难题”。经过18年的发展，芬诺公司现主要有四项核心的业务：一.质量控制软件以及数据分析软件和校准软件；二. 非标刀具；三. 激光干涉仪和特殊测量仪器——测量仪器分别有齿轮测量仪，长度测量仪，形度测量仪、圆度测量仪和其他几何参数的测量仪器；四. 提供欧盟框架研究计划的协调组织服务，由欧盟提供高达50%的资金支持。这四项业务对芬诺公司来讲都是举足轻重，不可分割的，他们互相促进，为芬诺公司的发展保驾护航。

定制化战略

在过去几年中，芬诺关注的重点行业始终是汽轮机行业。前不久，芬诺与UFP公司合作设计了一项全新的专利技术，专门针对燃气涡轮转子设计了一款新型的非标刀具，可以高效率地制造燃气涡轮机转子中的轮槽。卢卡先生非常兴奋地介绍说：“我们根据刀具的形状，为它定义了一个非常生动的名字——‘圣诞树刀’。如果你在百度上搜索这样一个关键词，就会找到芬诺，因为这是我们特有的。”据了解，该圣诞树型的硬质合金刀具，没有内部冷却系统，专门为提高燃气轮机轴的制造效率而设计。在主轴高速运转的情况下，圣诞树刀可以根据不同的要求，提供很好的稳定性。